Азов. Малый бизнес: Информационный портал города. Справочная информация обо всех предприятиях, организациях, индивидуальных предпринимателях, товарах, услугах в Азове и районе. Реквизиты компаний. Карта г. Азов
Главная
Карта Азова
Развитие бизнеса
Опора России
Деловой словарь
Департамент
Потребителю
Реестр компаний
Объявления
Вопрос - Ответ
Форум


Судебное решение покупка принтера

   
 

при секретаре Беляловой Д.Р., рассмотрев гражданское дело по иску МСОО «Федерация обществ потребителей Южного региона» в интересах К. к 000 «КМ-Юнион» о расторжении договора купли-продажи, взыскании ущерба, неустойки, морального вреда, штрафа.

УСТАНОВИЛ: Обращаясь в суд, истица пояснила, что 17.08.2007г. она приобрела у ответчика в магазине «Офисный мир КМ» принтер «НР PHOTOSMART D5163 А4 Q7091C» стоимостью 3468 рублей, с гарантией 12 месяцев со дня продажи. В процессе эксплуатации в принтере обнаружились недостатки – не распечатывались документы, в связи с чем 12.11.07. она обратилась к ответчику с требованием о проведении гарантийного ремонта. Товар был принят на диагностику. 12.12.07. работники магазина сообщили истице, что ее принтер ремонту не подлежит и предложили взять другой принтер, яко бы новый. Истица отказалась от этого, посчитав, что принтер не новый, поскольку на данный принтер не было коробки, он был без документов и уже со вставленным картриджем. 20.12.07. она обратилась с письменным заявлением о расторжении договора купли­-продажи. До настоящего времени ответ ею не получен, поэтому просит
- расторгнуть договор купли-продажи,
- возвратить ей стоимость принтера - 3468руб.00коп,
- взыскать неустойку в размере 1 % от стоимости телефона за каждый день просрочки исполнения требования - 798руб.00коп,
- возместить моральный вред в сумме 2000руб,
- взыскать в возмещение расходов за юридические услуги 2000руб.00коп.,
- а также взыскать с ответчика штраф в размере 50% от цены иска и перечислить его в доход бюджета и перечислить 50% от взысканного штрафа в доход МСОО «Федерация обществ потребителей Южного региона».

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, несмотря на то, что о времени и месте рассмотрения дела был уведомлен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил. Истица не возражает против рассмотрения дела в заочном производстве. Мировой судья считает возможным рассмотреть дело в заочном производстве, по имеющимся материалам дела. Выслушав истицу, ее представителя, изучив материалы дела, мировой судья приходит к следующему: 17.08.2007г. истица приобрела у ответчика в магазине «Офисный мир КМ» принтер «НР PHOTOSMART D5163 А4 Q7091C» стоимостью 3468 рублей, с гарантией 12 месяцев со дня продажи. В процессе эксплуатации в принтере обнаружились недостатки - не распечатывались документы, в связи с чем 12.11.07. она обратилась к ответчику с требованием о проведении гарантийного ремонта. Товар был принят на диагностику. 12.12.07. работники магазина сообщили истице, что ее принтер ремонту не подлежит и предложили взять другой принтер, якобы новый. Истица отказалась от этого, посчитав, что принтер не новый, поскольку на данный принтер не было коробки, он был без документов и уже со вставленным картриджем. 20.12.07. она обратилась с письменным заявлением о расторжении договора купли­продажи. До настоящего времени ответ ею не получен. Согласно СТ.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара, расторжения договора купли-продажи.

В соответствии со ст.20 Закона РФ «О защите прав потребителей» недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены продавцов в течение двадцати дней со дня предъявления потребителем требования об устранении недостатков.

Согласно ст.23 п.2 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные ст.20-22 Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные ст.18 Закона. Поэтому, требование истца о расторжении договора купли-продажи и возврате стоимости товара, взамен первоначального - о ремонте принтера, законно и обоснованно.

Согласно п.4 ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей» и п.7 Постановления Пленума ВС РФ «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств, лежит на продавце. Продавцом не представлено доказательств отсутствия его вины в проявившемся дефекте принтера.

Таким образом, требование о расторжении договора купли-продажи и возврате стоимости принтера подлежат удовлетворению. Согласно ст.22 ФЗ «О защите прав потребителей» требование потребителя о возврате уплаченной за

Товар денежной суммы, а также о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии со ст.23 ФЗ «О защите прав потребителей» за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной по договору суммы, продавец уплачивает покупателю за каждый день просрочки неустойку в размере 1 % от цены товара. Требование о расторжении договора было получено ответчиком 20.12.2007., истицей неустойка рассчитана с 10.12.07. до 17.01.08., начальный срок определен истицей неверно, следует исчислять нарушение сроков с 31.12.07., т.е. по прошествии десяти дней со дня обращения

Покупателя к продавцу, следовательно, имеются основания ко взысканию неустойки с 31.12.07 по 17.01.08. исходя из 34руб.68коп. В день за 18 дней, что составляет 624руб.20коп.

В соответствии со ст.15 ФЗ «О защите прав потребителей» предусмотрена компенсация морального вреда потребителю при наличии вины продавца. Размер компенсации морального вреда определяется судом. Вина продавца в продаже некачественного товара, поскольку не доказано обратное, установлена в судебном заседании. Мировой судья считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в возмещение морального вреда 700руб.00коп.

Требование истца о взыскании штрафа в доход бюджета и в пользу МСОО «ФОП «Южного региона» также подлежит удовлетворению, поскольку, в соответствии со ст.13 п.6 ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, при сужденной судом в пользу потребителя. В пользу истца подлежит взысканию стоимость принтера - 3468руб.00коп, неустойка -624руб.20коп, моральный вред 700рублей, а всего, не считая понесенных истцом судебных расходов, 4792руб.20коп. Из этой суммы 50% - подлежит взысканию в бюджет г.Волгодонска, а 50% суммы взысканного штрафа - должно быть перечислено Межрегиональному союзу общественных объединений «ФОП «Южного региона».

Согласно ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы за оплату юридических услуг.

Руководствуясь принципом разумности, исходя из относимости расходов к делу, объема выполненных работ и их сложности, мировой судья считает возможным взыскать в возмещение расходов за юридические услуги 1500рублей. Руководствуясь ст.ст. 194 - 199,233-235 ГПК РФ, мировой судья

РЕШИЛ:

Расторгнуть договор купли-продажи принтера «НР PHOTOSMART D5163 А4 Q7091C», заключенный между К. и 000 «КМ-Юнион».

Взыскать с 000 «КМ-Юнион»:
- в пользу К. стоимость принтера в сумме 3468руб.00коп,
- неустойку - 624руб.20коп,
- в возмещение морального вреда - 700руб.00коп,
- в возмещение расходов за юридические услуги - 1500руб.00коп., а всего 6292руб.20коп.; - в доход местного бюджета штраф - 1198руб.00коп.;
- в пользу Межрегионального союза общественных объединений «Федерация обществ потребителей Южного региона» штраф - 1198руб.00коп; в остальной части иска отказать. Взыскать с 000 «КМ-Юнион>
- в доход государства госпошлину 2200руб.00коп.

Решение может быть обжаловано мировому судье ответчиком в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения, либо сторонами в апелляционную инстанцию Волгодонского городского суда через мирового судью в течение 10-ти дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение десяти дней со дня вынесения определения суда об отказе в судья